vol.034 現地サポートの利用価値2

前回に続いて現地サポートについてです。
今回は到着翌日のサポートを考えます。



到着翌日のサポートには次のようなものがあります。

●大学周辺の案内
●銀行口座の開設
●携帯電話の購入・契約

エージェントによって内容に差がありますが、
だいたい2～3万円程度です。



このサポートですが、私はまったく必要ないと考えています。
サポートすべきではないというのが私の本音です。



まず、大学周辺の案内ですが、
どこを案内してくれるかというと、
郵便局や銀行、スーパーがどこにあるか、といったものです。


自分で散歩すりゃ良いでしょ？笑



小学生のガキンチョじゃないんですから。
自分でうろちょろ歩き回れば良いんですよ。

歩いてるうちに、地図が欲しいなぁ、となります。きっと。
じゃぁ、適当なお店に入って、地図があるか？と、
片言の中国語と筆談で聞けば良いんです。


到着直後ですから、生活用品を買いにスーパーに行きたい。
まずは寮にいる他の学生に聞いてみれば良い。
または寮の管理人に聞いてみるのも良いでしょう。
間違いなく問題は解決します。


とてもじゃないですが、
お金を払って人に教えてもらうようなことではないです。
それどころか、これが学びの機会を奪っています。


片言のやり取りで大変なのは大変ですよ。
ですがそれを通じて単語を覚え、聴力を鍛え、
会話力を養うわけです。

せっかくの学びの機会なのに、
わざわざお金を払ってその機会を失う。
私には理解できません。



銀行口座の開設、携帯電話の購入も同様です。


例えば、前学期からいる留学生に聞いたり、
他の留学生に尋ねてみたり。
いくらでも解決の方法があります。


特に携帯電話は誰もが必要に感じます。
ですから、新学期が始まると、必ずクラスの中で、
「どこで買うの？」「どうやって買った？」
というやり取りが起こります。

で、クラスメートに教えてもらったり、
クラスメート達と一緒に買いに行ったり。
銀行口座の開設も携帯の購入も絶対にできるんです。



「中国留学情報」のお客様は、
みなさんかなりマニアックな大学に行かれます。

日本人が1人もいないとか、
留学生が自分以外1人もいないとか。


それでもみなさん、
クラスメートと助け合ったり、
日本語学科の学生についてきてもらったり、
なんだかんだして1人残らず問題解決されています。




私、思うんですが、
こういうことを通して言葉が身についていくだけでなく、
中国人の行動傾向を実体験したり、
中国のやり方に慣れていったりするのではないでしょうか？

大学の近所を見てまわる
銀行口座を開設する
携帯電話を買う

すべて学びの機会なんです。



その機会を我々留学業者がお客様から奪い、
自らの収益に換えてしまう。


これってやっぱりおかしいんじゃないかなぁ…



まぁ、それらが面倒って方もいらっしゃるでしょうから、
そういった方向けのサービスってんなら、
それはそれでアリなんでしょうが。




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【今週のまとめ】
1) 大学周辺は自分で散歩すれば良い
2) 銀行口座、携帯購入は自分でできる
3) 中国ではすべての経験が学びの機会
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